TERMINI E CONDIZIONI

Il conseguimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita. La ditta Sneqo di Scuderi Andrea invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine. L'utente è invitato a conservare la mail. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con il nostro servizio di assistenza al numero di telefono +39 095 32 86 499  o per mezzo email info@sneqo.it.

In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, contatteremo subito l'utente per prendere accordi, fermo restando la possibilità per l'utente di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato.

Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna del pacco), la ditta Sneqo di Scuderi Andrea prenderà contatto con l'utente prima di evadere l'ordine. Salvo ove diversamente indicato.

I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati sul sito annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti.

I prezzi non includono il trasporto salvo nei casi in cui viene espressamente indicato. Il costo del trasporto verrà calcolato nella pagina carrello in base al luogo di consegna e alla quantità di prodotto ordinato.

Tutti nostri prodotti vengono spediti direttamente dal nostro partner logistico in Spagna e con corriere da noi scelto.

Il pagamento può avvenire contestualmente all'ordine sul sito PayPal oppure tramite Carte di Credito.

In caso di problemi il cliente può disdire l'ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all'indirizzo info@sneqo.it purchè lo stesso non sia stato ancora evaso.

Diritti di recesso

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo). Tale normativa prevede a favore del consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici sigillati aperti dal consumatore, nè ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.

Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti, ovvero:

  • In mancanza dell’imballo originale.
  • In assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d’istruzione, etc)

Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni non per scopi legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.

Modalità e tempi per l'esercizio del diritto di recesso

Il Cliente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere.

Il periodo di recesso termina dopo 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto. Entro tale termine il Cliente deve comunicare alla ditta Sneqo di Scuderi Andrea, la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità:

Entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla ricezione delle comunicazione di recesso, Sneqo di Scuderi Andrea invierà al Cliente, all'indirizzo mail indicato nell'ordine o nella richiesta di recesso, l'autorizzazione al Rientro.

Entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento dell'autorizzazione al rientro, il Cliente provvederà, a propria cura e spese, a spedire il prodotto accuratamente imballato, al seguente indirizzo:

Sneqo di Scuderi Andrea - Via A. Caracciolo, 22, 95045 Misterbianco (CT)

Il termine si considera rispettato se il Cliente provvede alla spedizione del prodotto prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni.

Modalità e tempi di rimborso al Cliente del costo del prodotto e delle spese di spedizione

ai sensi dell'articolo 56 del D. Lgs. 206/05 la Sneqo di Scuderi Andrea provvederà al rimborso di tutti i pagamenti entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da Sneqo di Scuderi Andrea); in ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

La Sneqo potrà trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il prodotto integro oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Per gli acquisti effettuati con una delle seguenti modalità di pagamento:

  • Contanti alla consegna.
  • Bonifico bancario.

La Sneqo di Scuderi Andrea procederà al rimborso tramite bonifico bancario.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento con Carta di Credito il rimborso sarà eseguito tramite uno storno della transazione direttamente sulla Carta di Credito.

Per gli acquisti effettuati mediante pagamento PayPal il rimborso sarà eseguito tramite un riaccredito sul conto del Cliente.

Il contratto di vendita tra il Cliente e la ditta Sneqo di Scuderi Andrea si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza, in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Catania.